Términos y Condiciones

Última actualización: 01 de Enero de 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Paantec S.A.S. (www.paantec.com), usted acepta estos términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con cualquiera de estos términos, le pedimos que no utilice nuestro sitio web.

2. Información de la Empresa

Paantec S.A.S.
NIT: [Número de identificación tributaria]
Dirección: Calle 15 # 36-68, Bogotá, Colombia
Teléfono: +57 (601) 370 3020
Email: paantec@paantec.com

3. Servicios Ofrecidos

Paantec es una empresa especializada en:

Instalación, mantenimiento y modernización de ascensores y equipos de transporte vertical
Suministro de repuestos y componentes para ascensores
Servicios de consultoría técnica en transporte vertical
Cumplimiento normativo y certificaciones técnicas

4. Uso del Sitio Web

Este sitio web está destinado a proporcionar información sobre nuestros productos y servicios. El usuario se compromete a:

Utilizar el sitio web únicamente para fines lícitos y comerciales legítimos
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No intentar acceder a áreas restringidas o sistemas no autorizados
Proporcionar información veraz y actualizada en los formularios de contacto

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, software y otros materiales, es propiedad de Paantec S.A.S. o se usa bajo licencia. Está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual colombianas e internacionales.

6. Servicios de Emergencia

Nuestros servicios de emergencia 24/7 están disponibles para clientes con contratos de mantenimiento activos. Los tiempos de respuesta pueden variar según la ubicación geográfica:

Bogotá: 300 562 4272
Medellín: 310 295 0946
Cali: 300 562 4485
Barranquilla: 312 364 2122
Cartagena: 300 443 0222
Bucaramanga: 300 444 4757

7. Limitación de Responsabilidad

La información en este sitio web se proporciona con fines informativos. Paantec no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de este sitio web. Los servicios técnicos están sujetos a términos contractuales específicos.

8. Modificaciones

Paantec se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

9. Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Bogotá, D.C.

10. Contacto

Para consultas sobre estos términos y condiciones:
Email: paantec@paantec.com
Teléfono: +57 (601) 370 3020
Horario de atención: Lunes a Viernes, 8:00 AM - 6:00 PM